תקנון שימוש באתר
תקנון האתר
ברוכים הבאים לאתר Remilia Jewelry (להלן: "האתר").
השימוש באתר מהווה הסכמה מלאה לתנאים המפורטים בתקנון זה. הנהלת האתר רשאית לעדכן את התקנון מעת לעת, ועל המשתמש להתעדכן בו בכל כניסה לאתר.
המוצרים והשירותים באתר
האתר משמש כחנות מקוונת לרכישת תכשיטים.
המוצרים המוצגים באתר מוצעים למכירה בהתאם למלאי הקיים בלבד.
הנהלת האתר רשאית לעדכן מחירים, מבצעים ומלאי בכל עת, ללא הודעה מוקדמת.
התמונות באתר נועדו להמחשה בלבד, וייתכנו הבדלים קלים בין המוצר בפועל לבין המוצג באתר.
זכאות לרכישה
הרכישה באתר מיועדת לבני 18 ומעלה בלבד.
ניתן לבצע רכישה באמצעות אמצעי תשלום תקף המאושר באתר.
בעת ביצוע הזמנה, הלקוח/ה מאשר/ת כי הפרטים שנמסרו הינם נכונים, מלאים ומדויקים.
מחירים ותשלומים
כל המחירים באתר מוצגים בשקלים חדשים (₪) וכוללים מע"מ כחוק.
הנהלת האתר רשאית לעדכן מחירים בכל עת, לפי שיקול דעתה.
משלוחים ואספקה
זמן הכנת ההזמנה: עד 1–3 ימי עסקים.
זמן האספקה: עד 5 ימי עסקים, בהתאם לאזור החלוקה ולחברת השילוח.
המשלוחים מתבצעים באמצעות שליח עד הבית בלבד.
עלות המשלוח תוצג במעמד התשלום, אלא אם צוין אחרת.
הנהלת האתר אינה אחראית לעיכובים שאינם בשליטתה, לרבות עיכובים מצד חברות השילוח.
ביטולים והחזרות
ניתן לבטל הזמנה בתוך 8 שעות ממועד ביצועה, כל עוד ההזמנה טרם נשלחה.
בהתאם להוראות הדין, ניתן להחזיר מוצר בתוך 14 ימים ממועד קבלתו, ובלבד שלא נעשה בו שימוש, לא נפגם, והוא מוחזר באריזתו המקורית, כשהיא שלמה ובצירוף כל האביזרים הנלווים.
החזרת המוצר תתבצע באמצעות שליח מטעם האתר בעלות של 30 ₪ + מע"מ.
לאחר קבלת המוצר ובדיקתו, ובכפוף לכך שנמצא כי הוא עומד בתנאי ההחזרה, יבוצע זיכוי לאמצעי התשלום שבו בוצעה העסקה, בניכוי:
-
עלות איסוף המוצר באמצעות שליח – 30 ₪ .
-
דמי ביטול בשיעור של 5% ממחיר העסקה או 100 ₪, לפי הנמוך מביניהם, בהתאם להוראות הדין.
לא ניתן להחזיר או להחליף תכשיטים שיוצרו בהתאמה אישית.
מטעמי היגיינה, לא ניתן להחזיר או להחליף עגילים לאחר קבלתם.
אחריות
האחריות למוצרים ניתנת בגין פגמים בייצור בלבד.
אין אחריות על נזקים שנגרמו עקב שימוש לא תקין, חשיפה למים, חומרים כימיים, בושם או בלאי טבעי.
לפרטים מלאים על תנאי האחריות, ניתן לעיין בעמוד הייעודי באתר.
פרטיות ואבטחת מידע
האתר עושה שימוש באמצעי אבטחה מתקדמים לשמירה על פרטיות המשתמשים.
פרטי הלקוח לא יועברו לצד שלישי, למעט לצורך השלמת ההזמנה (שילוח, סליקה וכדומה).
המידע עשוי לשמש לשיפור חוויית המשתמש והשירות.
קניין רוחני
כל התכנים באתר, לרבות טקסטים, תמונות, עיצוב ולוגו, הינם רכושה הבלעדי של הנהלת האתר.
אין לעשות בהם שימוש ללא אישור מראש ובכתב.
דין וסמכות שיפוט
על תקנון זה יחולו דיני מדינת ישראל בלבד.
סמכות השיפוט הבלעדית נתונה לבתי המשפט המוסמכים במחוז תל אביב.
יצירת קשר
לשירות לקוחות ולבירורים:
טלפון: 054-6333313
אימייל: hello@remiliajewelry.com
ט.ל.ח